Portuguese Meeting on Computer Graphics 2000

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Browsing Portuguese Meeting on Computer Graphics 2000 by Subject "Avaliação Heurística"

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    Avaliação Comparativa da Usabilidade de Locais na World-Wide-Web
    (The Eurographics Association, 2023) Gonçalves, Daniel; Lopes, João Brisson; Jorge, Joaquim A.; Gomes, Mário Rui; Beatriz Sousa Santos; Joaquim A. Jorge; José Manuel Dionísio
    A extraordinária difusão da World-Wide Web e protocolos associados nestes últimos anos, transformaram os navegadores Internet e páginas Web numa das interfaces utilizador mais visíveis no mundo depois do telefone e do automóvel. Este artigo apresenta um estudo prático comparativo da usabilidade de locais noticiosos e de venda de livros, duas das actividades mais populares entre a comunidade on-line. Através deste estudo conduzido no âmbito de uma disciplina de licenciatura do IST, procurámos caracterizar a facilidade de utilização de várias abordagens distintas, nacionais e estrangeiras numa experiência de âmbito limitado (quatro locais e 130 utilizadores). A aplicação de técnicas de avaliação heurística mesmo com base num questionário simples e limitado permitiu identificar uma surpreendente quantidade de problemas de usabilidade nalguns dos locais estudados, mesmo naqueles com excelente reputação internacional.